ما فائدة مستويات متجر تاوباو؟
في عمليات تاوباو، يعد مستوى المتجر مفهومًا مهمًا للغاية، مما يؤثر بشكل مباشر على توزيع حركة المرور في المتجر وفرص العرض وأداء المبيعات النهائية. ستحلل هذه المقالة بالتفصيل تعريف ووظيفة مستويات متجر تاوباو وكيفية تحسين المستويات لمساعدة التجار على فهم استراتيجيات تشغيل المتجر وتحسينها بشكل أفضل.
1. ما هي مستويات متجر تاوباو؟
مستوى متجر تاوباو هو الإدارة الهرمية للمتاجر بواسطة منصة تاوباو بناءً على الأداء الشامل للمتجر (مثل المبيعات ومعدل التحويل وجودة الخدمة وما إلى ذلك). تنقسم مستويات المتجر عادةً إلى 7 مستويات. كلما ارتفع المستوى، زاد دعم حركة مرور النظام الأساسي وإمالة الموارد.
| التسلسل الهرمي | الوصف | دعم حركة المرور |
|---|---|---|
| المستوى 1-2 | متاجر جديدة أو منخفضة الحجم | حركة المرور الأساسية، والتعرض المحدود |
| المستوى 3-4 | متجر مبيعات متوسطة | زادت حركة المرور قليلا |
| المستوى 5-7 | مبيعات عالية أو متاجر ذات جودة عالية | زادت حركة المرور بشكل ملحوظ، وأوصت أولا |
2. دور مستويات متجر تاوباو
1.توزيع حركة المرور: كلما ارتفع المستوى، زادت حركة المرور المجانية التي تخصصها المنصة، وخاصة حركة البحث الطبيعية وحركة المرور الموصى بها.
2.مؤهلات النشاط: بعض أحداث تاوباو الرسمية (مثل Double 11 و618) لها متطلبات لمستويات المتجر، ومن المرجح أن تتأهل المتاجر عالية المستوى للمشاركة.
3.زيادة الوزن: تتمتع المتاجر عالية المستوى بوزن أعلى في تصنيفات البحث ومواضع التوصيات وما إلى ذلك، ومن المرجح أن يراها المستهلكون.
4.العوائق أمام المنافسة: يمكن للمتاجر عالية المستوى أن تشكل حواجز للمنافسة وتوسع الفجوة مع المتاجر ذات المستوى المنخفض.
3. كيفية تحسين مستوى متجر تاوباو؟
يتطلب تحسين مستويات المتجر البدء من أبعاد متعددة. فيما يلي بعض الاستراتيجيات الرئيسية:
| الأبعاد | تدابير محددة |
|---|---|
| المبيعات | زيادة GMV من خلال الأنشطة الترويجية، وإنشاء المنتجات الساخنة، وما إلى ذلك. |
| معدل التحويل | تحسين صفحة التفاصيل وتحسين سرعة استجابة خدمة العملاء |
| جودة الخدمة | الحفاظ على درجة DSR عالية وتقليل نزاعات رد المبالغ المدفوعة |
| التصاق العملاء | زيادة معدل إعادة الشراء من خلال نظام العضوية والتسويق المنتظم للعملاء |
4. العلاقة بين المواضيع الساخنة الأخيرة ومستويات متجر تاوباو
في الأيام العشرة الماضية، ركزت المواضيع الساخنة على منصة تاوباو بشكل أساسي على "الإحماء المزدوج 11" و"البث المباشر للسلع" و"تسويق المحتوى". ترتبط هذه المواضيع ارتباطًا وثيقًا بمستوى المتجر:
1.الاحماء المزدوج 11: من المرجح أن تحصل المتاجر عالية المستوى على دعم حركة المرور والموارد من حدث Double 11.
2.التسليم المباشر: يمكن أن يؤدي البث المباشر إلى زيادة المبيعات بسرعة ومساعدة المتاجر على الوصول إلى مستويات أعلى.
3.تسويق المحتوى: تحسين معدل التحويل من خلال مقاطع الفيديو القصيرة والرسومات وأشكال المحتوى الأخرى، وتعزيز مستوى الترويج بشكل غير مباشر.
5. ملخص
يعد مستوى متجر تاوباو انعكاسًا للقوة الشاملة للمتجر وأساسًا مهمًا للمنصة لتخصيص الموارد. يحتاج التجار إلى زيادة مستويات المتجر تدريجيًا من خلال زيادة المبيعات، وتحسين جودة الخدمة، وتعزيز التصاق العملاء للحصول على المزيد من فرص الحركة والتعرض. كما أتاحت الموضوعات الساخنة الأخيرة مثل Double 11 والبث المباشر فرصًا جديدة لتحسين مستويات المتجر.
آمل أن تساعد هذه المقالة التجار على فهم دور مستويات متجر تاوباو بشكل أفضل وصياغة استراتيجيات تشغيل فعالة لتحقيق نمو المتجر على المدى الطويل.
تحقق من التفاصيل
تحقق من التفاصيل
ar
